Otter Health & Safety Update
To make sure both our otters and our guests can enjoy their time together in a safe environment, we conduct routine health screenings for all our otters here at the Harajuku Terrace.
terrace
2026.03.22
よくお読みください
- 飲み物はセルフサービスでご利用できます。お食事の提供はしておりません。
- 飲み物はお持ち込み可能となっております（アルコールは除く）。
- ご予約なしでのご来店、ご入場も可能ですが、混雑時は待ち時間が発生する場合がございます。
- ご予約は最低60分入場が条件です。なお、ご予約後の店舗変更はできかねますので、ご予約の際は予約店舗のお間違えがないようお願い申し上げます。
- ご予約頂く前に、ご希望されている店舗ページの”よくお読みください”を予めご確認頂くようお願い申し上げます。
- 予約日当日のキャンセルはご返金できかねます。予約のキャンセルまたは予約内容の変更等ございましたら、予約日前日までに電話またはお問い合わせフォーム、SNSのダイレクトメッセージにてお知らせくださいませ。
- 小学生までのお子様（原宿テラス店・浅草店は中学生まで）は保護者同伴でのご利用をお願いします（お子様や動物さんがケガをしないようにするためです）。
- ３歳以下のお子様をお連れの方はご予約できません。
直接店頭までお越しください。（横浜中華街） - 店内での配信及び取材については、予めアポイントメントが必須です。
- ご来店時に店舗ルールをお読みのうえご利用いただき、動物によるケガ・アレルギー・衣類や持ち物の破損・汚れ等につきましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
動物さんからのお願い
- 動物さんと触れ合う前に手の消毒をお願いしております（小さな小さな動物さんの健康を守るためです）。
- 動物さんの安全面を第一に考えて運営をしております（不慮の事故を起こさないためです。ご協力ください）。
- お客様のペットの同伴をご遠慮いただいております。当カフェの動物さんたち並びにお客様の大切な動物さんが、お互いにストレスを感じてしまう可能性がございます。すべての動物さんが安心して過ごせる環境を整えるため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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