ご予約

よくお読みください

  • 飲み物はセルフサービスでご利用できます。お食事の提供はしておりません。
  • 飲み物はお持ち込み可能となっております（アルコールは除く）。
  • ご予約なしでのご来店、ご入場も可能ですが、混雑時は待ち時間が発生する場合がございます。
  • ご予約は最低60分入場が条件です。なお、ご予約後の店舗変更はできかねますので、ご予約の際は予約店舗のお間違えがないようお願い申し上げます。
  • 予約日当日のキャンセルはご返金できかねます。予約のキャンセルまたは予約内容の変更等ございましたら、予約日前日までに電話またはお問い合わせフォーム、SNSのダイレクトメッセージにてお知らせくださいませ。
  • 小学生までのお子様（原宿テラス店・浅草店は中学生まで）は保護者同伴でのご利用をお願いします（お子様や動物さんがケガをしないようにするためです）。
  • ３歳以下のお子様をお連れの方はご予約できません。
    直接店頭までお越しください。（横浜中華街）
  • 店内での配信及び取材については、予めアポイントメントが必須です。
  • 動物さんによるケガ、アレルギー、破損、汚れ等は当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

動物さんからのお願い

  • 動物さんと触れ合う前に手の消毒をお願いしております（小さな小さな動物さんの健康を守るためです）。
  • 動物さんの安全面を第一に考えて運営をしております（不慮の事故を起こさないためです。ご協力ください）。
  • お客様のペットの同伴をご遠慮いただいております。当カフェの動物さんたち並びにお客様の大切な動物さんが、お互いにストレスを感じてしまう可能性がございます。すべての動物さんが安心して過ごせる環境を整えるため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

NEWS

大事なお知らせ

皆さまへお知らせとお願いです。

現在、私たちのTikTokアカウント”カワウソカフェHARRY @zoocafeharry”が第三者によって乗っ取られている可能性があります。不審なメッセージや投稿があった場合、開かず、リンクをクリックしないようご注意ください。これからTikTokのサポートチームと連携し、この問題の解決に取り組んでいきます。復旧次第、改めてお知らせいたします。ご不便をおかけし、申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。（※偽のアカウントや怪しい動きにお気づきの場合、DMまたはコメントでお知らせいただけると幸いです）

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2024.12.07